Татарстанцам ответили, почему авиакомпании могут не пустить на рейс

Несмотря на наличие билета, авиакомпания имеет право отказать пассажиру в посадке. Основные причины в интервью «Татар-информу» озвучила адвокат Людмила Айвар.

Чаще всего это связано с вопросами безопасности и документов. Отказать могут человеку в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также пассажиру, чье поведение угрожает полету или нарушает общественный порядок.

Причиной отказа также может стать отсутствие необходимых документов, например, паспорта или визы, или же недействительный билет.

«В посадке пассажиру откажут также из-за неуплаты или долга. Например, если человек отказывается оплатить багаж сверх нормы или имеет задолженность по перевозке при чартерных или корпоративных договорах», — добавила адвокат.

Иногда отказ происходит по организационным причинам, например, из-за овербукинга, когда билетов продано больше, чем мест на борту.

Чтобы снизить риски, рекомендуется заранее проверять все документы и, в случае отказа, фиксировать обстоятельства на видео или с помощью свидетелей.

Если отказ был неправомерным или произошел по причине овербукинга, пассажир имеет право на полное возмещение стоимости билета и компенсацию.

Фото: TNV.RU