«Почта России» девять месяцев не может доставить посылку жительнице Татарстана

В интернет-редакцию телеканала ТНВ поступило обращение от жительницы Казани, которая буквально отчаялась, ожидая отправленную «Почтой России» посылку. Ценный для получателя груз не могут доставить уже 9 месяцев.

Девушка рассказала, что сперва все было хорошо. Она следила за посылкой по номеру трека, согласно которому груз успешно прибыл из США и был доставлен 11 марта в Столбище. Далее движение посылки остановилось.

«Когда в графе дата доставки я увидела: «дата неизвестна», то я написала заявление на поиск посылки в отделении по адресу 420069-Чистопольская, 4 – сказали ждать три месяца. По их истечению никакого ответа не последовало», – сообщила жительница Казани.

Также не смогли дать разъяснений и на горячей линии «Почты России». Оператор отвечал, что нужно ждать ответа.

«Потом снова приняли заявление «по служебному расследованию», сказали ждать 1 месяц, потом приняли ещё заявление и написали, что ответ придет не позднее 10.11.2021, но вновь ответа не было», – отметила хозяйка посылки. Всего девушка сделала около 10 обращений, которые так и остались без ответа.

фото: vk.com/russianpost